Condiciones de reserva

Si ha visto nuestro calendario de ocupación y verificado la disponibilidad para las fechas de su estancia puede realizar la reserva on-line seleccionando el alojamiento deseado, fecha de entrada y de salida, número de plazas, si tienen mascota, y efectuar el pago del anticipo con su tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria.
 

*La estancia mínima es de 2 noches (3 en época estival).

 

Puede escribirnos por whatsApp +34 685 513 362 o por email al haciaexperienciasalvajes@gmail.com, le atenderemos de forma personalizada. Le indicaremos cómo proceder para hacer efectiva la reserva y realizaremos los trámites remitiendo justificante de pago y confirmación de reserva a su correo electrónico.

 

La aceptación de la reserva da por válidas y asumidas las condiciones generales que a continuación se especifican. En caso de anulación o modificación de la reserva (por cualquier causa) se aplicarán los siguientes porcentajes de retención al importe del anticipo realizado.

 

50% si se anula desde 15 y hasta 7 días antes de la fecha de entrada
100% cuando se anule 7 días antes o menos de la fecha de entrada.

 

Cuando se anule con más de 15 días de antelación a la fecha de entrada, se devolverá el importe anticipado.

 

  * En caso de reservas con bono regalo se perderá la totalidad del importe del bono en caso de que la cancelación se produzca con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrada.

 * En caso de cancelación el mismo día de entrada o de salida anticipada se cargará al coste total de la reserva como penalización.

 

El cliente se compromete al pago íntegro de los días/servicios contratados abonando el resto de la estancia el día de llegada o previa salida tras comprobar el correcto funcionamiento de las instalaciones.

 

Para reservar en nuestro alojamiento, debe tener como mínimo 18 años. El hotel puede negar la admisión a los clientes que viajan juntos si no hay por lo menos un adulto con 18 años cumplidos.

 

Estancias

 

-Hora de entrada es a partir de las 14:00h

 

-Salida antes de las 12:00. Si abandona la cabaña fuera del horario establecido, podrá suponer cargos adicionales.

 

-El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.

 

-Para realizar el check-in será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes y una tarjeta de crédito/débito como garantía de estancia y para el pago restante, en caso de que lo hubiera.

 

-No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.

 

-No está permitido quemar cera en el interior de las instalaciones.

 

-No está permitido arder en las chimeneas plásticas, papel, cartón, leña verde o con aditivos.

 

-Es recomendable leer las condiciones del uso de las cabañas una vez estéis hospedados.

 

-Las cabañas y apartamentos están dotados de una cocina de servicios con los elementos básicos. Está él menaje incluido pero se debe de limpiar una vez se vayan, también tienen la ropa de cama y de baño cubiertas.

 

-No se permiten fiestas ni música alta que provoque molestias en el resto de huéspedes. Recuerde que “Cabañas” es un lugar para el descanso, la conexión con la naturaleza y la tranquilidad.

 

-Guarde silencio, disfrute de la noche y a partir de las 22:00 horas respeta el descanso de las otras cabañas.